ショップガイド
購入に関するご注意
発送について
ご注文から14日前後いただいております。
日時指定はいたしかねます。ご了承ください。
キャンセル・返品について
アウトレット商品の特性上、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
ただし、商品に不備があった場合や、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
支払い方法について
・PAY ID
・クレジットカード
・Amazon pay
・d払い
・au PAY
・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
・銀行振込
・コンビニ決済またはpay-easy
・PayPal
以上がご利用いただけます。
請求書・領収書について
ご希望の方は、カートページにあります備考欄より
・請求書・領収書希望の旨
・宛名
・但し書き
のご記入をお願いいたします。
ご希望の「宛名」「但し書き」によってはインボイスに対応できない場合がございます。
ご了承ください。
また、ご購入後の領収書は発行できかねます。
必ず決済確定前にご記入をお願いいたします。
商品に関するご注意
サンプル品・B品商品について
サンプル品・B品は商品名「サンプル品」「B品」と記載いたします。
ご購入前に商品名をご確認ください。
また、表記のない商品は「型落ち品」となります。
レザーの個体差について
本革を使用しているため、1点1点の表情が異なります。
申し訳ございませんが、革の質感はお選びいただけません。
ぜひ表情もお楽しみください。
オリジナルマテリアル【重ねプリント】について
重ねプリント生地はキャンバス地(コットン)にプリントを施した生地です。
新品時はキャンバスが固く張がありますが、使用していくとキャンバスが柔らかく馴染んできます。
汚れてしまった場合は柔らかい布などで拭き取っていただけます。
詳しくはchi.wata公式WEBサイトのFAQ【オリジナルマテリアル 重ねプリントについての取り扱い】をご確認ください。
レザーの取り扱いについて
防水スプレーの使用を推奨しております。
ご使用の場合は、必ずレザー用のスプレーをご用意いただき、お品物から30cm以上離した位置から噴射をお願いいたします。距離が近すぎたり、一度でのかけ過ぎはシミの原因となりますので、ご注意ください。
濡れてしまった場合は水滴を拭き取り、風通しの良い日陰で乾かしてください。
濡れたままにしてしまうとカビの原因に繋がります。
シミの原因になりやすいアルコールスプレーなどを避けていただきますようお願いいたします。
